Services > Garanties
Conditions de GarantieConditions de Garantie
Conditions Générales de Garantie
 
Conditions d'application de la Garantie 3 ANS pour l'Outillage Electroportatif

La Garantie 3 ans Makita ne s'applique qu'au premier client utilisateur après l'enregistrement de ses machines sur le site www.makita.fr/garanties dans un délai de 30 jours à compter de la date d'achat.
Cette garantie n'est valable qu'en France Métropolitaine/Corse pour des produits distribués par Makita France à travers son circuit de distribution et sur présentation d'une facture d'achat émise sur le territoire français.


La Garantie 3 ans Makita-Dolmar France s’applique aux machines électriques, sans fil et thermiques-CE- achetées neuves à l'exclusion :
  • des pompes électriques;
  • des moteurs des tondeuses thermiques ;
  • des outils pneumatiques, des compresseurs, des cloueurs à gaz,des cisailles pour fer à béton;
  • des lasers, des télémètres;
  • des décapeurs thermiques, des nettoyeurs haute-pression;
  • des vibreurs à branches, des sécateurs;
  • des radios, des lampes,des ventilateurs, des vêtements techniques, des machines à café;
  • des batteries, chargeurs et accessoires.

Conditions particulières aux machines à moteur thermique :

Pour les machines à moteur thermique, l’extension de garantie est valable sous condition de procéder à un entretien obligatoire 1 fois par an chez un réparateur agréé Makita-Dolmar.

En cas de recours à la garantie, le certificat de Garantie listant les points de contrôle effectués et certifiés par le réparateur qui doit y apposer son cachet, la preuve d’achat de la machine ainsi que les factures des différents entretiens annuels effectués vous seront demandés.

Liste des réparateurs agréés sur makita.fr/reparateurs ou dolmar.fr/reparateurs.

La garantie 3 ans Makita couvre les défauts de fabrication ou de montage dans le cadre d'une utilisation normale et conforme aux instructions mentionnées dans le manuel d'utilisation.

Sont donc par conséquent exclus les avaries dues à :

  • une utilisation non-conforme ou non appropriée
  • un manque d'entretien ou de maintenance périodique
  • un non renouvellement régulier de pièces d'usure : charbons, câbles, kit de maintenance …
  • une usure normale
  • une surcharge ou surchauffe
  • une cause externe au produit : choc, chute, humidité, chaleur …
  • une mauvaise qualité de l'alimentation : tension défectueuse, erreur de voltage (se conformer à la notice)
  • une utilisation d'accessoires non adaptés ou non prévus
  • un démontage ou à une réparation effectué par un réparateur non agréé par Makita France
  • une modification de la machine

Conditions d'application de la garantie 2 ans pour les batteries Lithium-Ion et leur chargeur


La Garantie de 2 ans Makita ne s'applique qu'au premier client utilisateur après l'enregistrement de ses batteries et/ou chargeurs sur le site www.makita.fr/garanties dans un délai de 30 jours à compter de la date d'achat.

Cette garantie n'est valable qu'en France Métropolitaine/Corse pour des produits distribués par Makita France à travers son circuit de distribution et sur présentation d’une facture d’achat émise sur le territoire français.

La garantie 2 ans Makita ne s'applique qu'aux batteries Lithium -CE- et à leur chargeur.

La garantie 2 ans Makita couvre les défauts de fabrication ou de montage dans le cadre d'une utilisation normale et conforme aux instructions mentionnées dans le manuel d'utilisation.

Sont donc par conséquent exclus les avaries dues à :

  • une utilisation non-conforme
  • un manque d'entretien ou de maintenance périodique
  • une usure normale
  • une surcharge
  • une cause externe au produit : choc, chute, humidité, chaleur …
  • une mauvaise qualité de l'alimentation : tension défectueuse, erreur de voltage …
MAKITA France se réserve le droit de modifier tout ou partie de ses conditions générales de Garantie ci-dessus précisées.

  Makita France